东风日产天籁360故障质量问题不保修

投诉编号：【1265119】 投诉时间：2024-10-19 15:45 投诉品牌：东风日产投诉车系：天籁投诉车型：2021款 2.0L XL 舒适版

2022年1月份在南宁日产买的车，当时买的舒适科技版，配有360全景影像，写进合同的，然后23年底360就开始出现问题了，但今天过去保养的时候不给保修，质量问题不保修真的是独一家，买车的时候忽悠得很厉害，买完车后就不管了，人家全都有送的五年保养也不送，啥啥也没有就算了，现在保养其他家都不收辅料费，也就他们收，真厉害啊，而且服务态度贼差，坚决投诉到底！黑心4s店！

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。