我于2022年7月购入此车,城市道路下正常行驶3万6km时进行保养,发现后侧轮胎内侧严重磨损。4s店说此为个人使用问题,经调查此现象在多数车辆上均有存在,为车辆通病,是车辆质量问题。希望能引起重视,保障消费者权益。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。