小鹏G9因质量维修没有代步车服务

我10月18日中午12点到的遂宁小鹏4s店，因为车辆质量问题发生了异响，处理到下午6点技术师傅告诉我还没找到问题，给了我2个方案。1.车留下，自己回家，没有任何代步服务。2.车开走，有时间再弄，但是下次不保证可以弄好。我只能选择把车留下，然后售后不管不问，在晚上6-7点，我现场约顺风车，好在运气好约上了。然后他们下班了，就把我扔路边不管不问，我在路边手机没电等顺风车司机接我。回家几十公里，到家都8点多了，才吃上饭，真的很令人生气，给小鹏400反应问题，说会跟进，没有人联系我。