飞凡R7全车多处异响 高速自动刹停

投诉编号:【1264266】 投诉时间:2024-10-18 09:21 投诉品牌:飞凡汽车 投诉车系:飞凡R7 投诉车型:2022款 旗舰高阶版

投诉内容:

7月4日,高速开智驾撞到雪糕桶,然后立即刹停,导致被后车追尾,交警判定我的全责。后拖车到德州特约服务站,该服务站修理了将近四个月时间,还没修好,每次问都是在订配件,不是订保险杠,就是订摄像头,为什么不能一次订购,耽误修车时间,还不给任何补偿。异响问题上次保养说了也不给解决,正常车辆高速刹停有多大安全隐患,厂家也说车没问题,修车又一直拖着,现投诉飞凡厂家和德州特约服务站,解决问题赔偿几个月的交通费用。

投诉回复:

飞凡汽车厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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