小米SU7经销商出售问题车 要求处理

本人4月24订购一辆小米su7，10月3号南京交付提车，开到家里发现后保险杠下方下护板有细长形状划痕，提车不到24小时，用车环境良好，目前门店一直认为是我自己剐蹭到的，与他们没关系。要求厂家处理。