小米SU7二手车不能过户转移控制权限

投诉编号:【1234336】 投诉时间:2024-08-26 15:57 投诉品牌:小米汽车 投诉车系:小米SU7 投诉车型:2024款 700km 后驱 标准 创始版

投诉内容:

小米汽车的电话处理专员称要尊重现车主权益,不能把我的小米账号还给我,现在小米汽车的控制权能转移了吗,因此情况为贵司员工操作造成的错误,请贵司联系现车主将控制权转移后把原有在我名下的小米账户还给我。

投诉回复:

小米汽车厂家回复:您好,针对于您反馈的问题我们已经收到,针对于车辆控制权限的转移,需要新车主配合操作,我们会协助沟通。

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