北京奔驰E级新能源倍耐力轮胎凹陷漏气

投诉编号：【1263661】 投诉时间：2024-10-17 10:36 投诉品牌：北京奔驰投诉车系：奔驰E级新能源投诉车型：2024款 E 350 e L 插电式混合动力轿车

买新车时发现轮胎有凹陷，销售人员说开开轮胎就好了，后行驶不到两个月，轮胎凹陷处漏气不能使用，销售又说轮胎外部有损伤，不进行三包，但是我买车的时候就有缺陷你们告诉我正常，为什么你们卖给我新车轮胎有损伤正常，我来找你们还是卖车的轮胎凹陷位置有问题，你们不认？

倍耐力轮胎厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。倍耐力回复：我们已经关注到您提到的问题，您可以联系经销商，也可以致电倍耐力了解相关情况。