北京奔驰E级新能源车内有大量积水

本人于2022年12月在四川全款购买了一辆奔驰e350eL车辆。于2024年7月，车辆发生电子故障，送至4S店检查后，发现车辆内部存在大量积水，电子元件、线路等均被水浸泡。经厂家检查确认，该情况系由车辆空调排水管的质量问题及瑕疵所导致。本人与4S店多次沟通，但均无果。现恳请贵平台为消费者发声，维护消费者权益。