1.在无任何碰触的情况下左右照明大灯不自检、车灯亮度高低不能自动调节,行驶时灯光一高一低非常影响安全驾驶。2.左右大灯存在特大异响,比发动机声音还大。随时有炸灯和烧坏的可能,存在引发车辆起火的可能。3.这一故障不是个例,也不是特例,是这一款车型批量问题。4.这是一个安全行驶的重大隐患,本人诉求无偿修复或更换车辆大灯。5.2024年9月30日向厂家申诉后本人在这期间没有收到任何处理答复,就结束了这一申诉,厂家的做法及其不负责不担当,故再次申诉。6.希望厂家拿出认真负责的态度解决这一安全隐患。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
