长安UNI-V 智电iDD行驶中动力消失 无法启动

9月27号下午四点左右，在正常行驶过程中突然失速故障灯亮途中没有磕碰，在去年十二月份也有过一次行驶过程中突然失速，那是在城市道路，造成后车车辆拥堵，但是几分钟就好了当时没有了解那么多，也没有在意，后来没有出现过这个问题，29号突然又失去速度，不能恢复，得亏下了高速，不然后果难以想象。现在4S店检测出是电池包问题，十月一国庆期间联系多次无人搭理，现在车辆电池故障，强制保电功能形同虚设，造成电池故障，车辆瘫痪。