上汽大众途岳车辆正常行驶时自燃不予处理

投诉编号：【1262289】 投诉时间：2024-10-15 09:54 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途岳投诉车型：2020款 280TSI 两驱舒适版国VI

车辆正常行驶时自燃，全车受损，在三年质保期内，现厂家不予处理。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。