长安逸动行车记录仪莫名停止录制要求处理

投诉编号：【1262185】 投诉时间：2024-10-15 00:08 投诉品牌：长安汽车投诉车系：逸动投诉车型：2022款 PLUS 蓝鲸NE 1.4T GDI DCT 尊贵版

22款长安逸动plus，自带的行车记录仪莫名其妙停止录制，导致我今天早上发生剐蹭对方逃逸，我无法通过行车记录仪调出对方车牌号，该损失该谁来承担？

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999