后尾灯内部开裂,未发生事故与碰撞。4s店不承认是质量问题,认为是外力所致。但如果是外力所致,为什么尾灯外部不开裂呢?
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。