买车时说支持ota升级,到现在五六年了还是原始版本,车机和软件都是原始版本,影响使用。说好的ota升级服务,但是实际并没有推送,涉嫌虚假宣传,诉求是车机能实现ota升级推送。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。