雪佛兰迈锐宝XL高位刹车灯断裂 要求处理

高位刹车灯断裂，10月5号到10月13号已经电话联系雪佛兰官方客服五六次了，官方客服说通知当地合作商，当地合作商和雪佛兰官方一直没有电话回复我怎么处理，本身是这款车型的设计问题和产品质量问题。