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别克威朗高速行驶发动机熄火 维修无配件

投诉编号:【1261484】 投诉时间:2024-10-13 22:02 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2022款 Pro GS 疾风版

这不是开始,这只是前菜:今年10.1开车出去,半路发动机熄火,滞留高速,后通过当地交警帮忙才安全下高速,然后拖车拖到最近的4S店。然后故事才真正的开始,本来以为是小毛病,结果4S店说修不了,等到10.8上班之后,他们和厂家沟通之后,不停的追问我车辆发动机是否修过,我都蒙了,我只去过4s店,刚买车就出现了问题,请看图。图片一:21年10月3日提的车,2021年10月22日夜里开了500多公里发动机故障灯第一次亮起,第二天就去了4S店。图片二:经历修车,折腾发动机,零件被拆图像。(没有被告知修什么了)图片三:21年10月27日,发动机灯再次亮起,又去了4S,更没人沟通,后续经常反复。图片四:在被困的4S店的服务人员沟通截图,才知道发动机第一次就被大修。图片五:谈到什么零部件,我是小白,也不懂,而且发动机烧机油。

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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