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东风雪铁龙C4世嘉减震弹簧断裂 希望处理

投诉编号:【1261335】 投诉时间:2024-10-13 16:43 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2018款 1.6L 手动 舒适型

半年前正常行驶过减速带右前轮老是发出当当响声,检查是右前减震弹簧断了,今天右后又发出当当响,检查是右后减震弹簧又断了,这纯粹属于质量问题,有缺陷,半年断了两个弹簧,这纯粹存在安全隐患,希望处理。

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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