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上汽大众—ID.4 X

上汽大众ID.4 X销售承诺增送充电桩不兑现

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  • 投诉编号：【1261280】
  • 投诉时间： 2024-10-13 15:24
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： ID.4 X
  • 投诉车型： 2023款 纯净长续航版

投诉内容

买车的时候承诺会送个充电桩合同上也明确写了随时都可以给安装，后来说是逾期了不给安装4s店不解决打了400投诉也没用只会说给你加急处理四个月了至今都没人联系我解决问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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