






八月十五晚上六点半我开车拉着家人去吃饭,在行驶过程中动力回收报警,然后就制动报警,接着就是所有的故障都开始报警,当再一次制动报警的时候,我下意识的去踩刹车,踩下去直接没有制动,我又踩下去也没有刹车,当时路上车少,在红绿灯路口时我选择右转,当时速度不是很快,转过弯的时候我在踩刹车直接踩不动,就是直接没有制动,而且所有的故障还在一直报警,转过弯的时候方向盘直接转不动,我打着四角闪车滑行了一段时间就停下了,当时车离马路牙石有点选,我觉得不安全,就想在往边上靠一点,车子踩电门也不走,方向盘也转不动,我就把报警的视频发给了技术人员,技术人员再过了半个小时以上就来了,当时技术人员上车都试了,说刹车很硬,我当时跟技术人员说是不是踩不动,他说刹车很硬,我说能踩动吗,他不说话,然后另一个技术人员用电脑测试,当时我把他电脑测试的数据都拍照了,电脑测试了以后,两个技术人员在一旁嘀咕几句,就跟我说拖回去,当时两个技术人员都说刹车很硬和没有助力,我当时就说刹车踩不动,踩不动哪来的刹车,方向盘转不动怎么开,他们俩说车肯定有问题,拖回去修,我当时就告知维修人员了,有什么问题,都要告知我,因为没有刹车和助力不是小问题,没有出事故就算是万幸了,在没有通知我的情况下,就擅自维修了,我打过电话去技术人员说要换控制单元,在没有经过我签字和通知我的情况下,就给我维修了,你说说这样的车我敢开吗,奥维四S店,为什么在没有通知我的情况下,去给我维修我的车辆,四S店在掩饰什么,我希望给我一个满意的处理意见。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
