一汽奥迪e-tron大灯质量差 要求免费更换

左右大灯在2024年2月左右发现出现类似水痕及气晕等不明现象，要求进行更换，4s将此情况上报至厂家，厂家无法解释原因，进行多次沟通后厂家只同意更换右侧大灯。而与右侧出现相同情况且更严重的左侧大灯厂家借口是左下角出现雪花状东西，认为是我自己擦车原因导致出现水痕气晕等东西。拒绝更换。并且在右侧过程更换过程中厂家要求极其苛刻不合理。要求白天平时1米外能看出来才算有问题。投诉一汽奥迪严重不负责任及要求更换左侧大灯。