一汽奥迪e-tron经销商索赔更换地毯破损

12月27日在青岛4S店索赔换的地毯是破的，以不影响功能为由拒绝换新，运输过程中减少不必要的运费，导致地毯破损，要求重新更换地毯完好无损，建议用打木架的方式，运输地毯。