一汽大众探岳后尾灯壳开裂 要求免费更换

探岳后尾灯壳开裂约1㎝，尾灯里面塑料件开裂约3~5cm，尾灯开裂周围没见任何碰撞擦挂与外力接触点，售后与4S店都认为是受外力原因所致，拒绝三包我有个问题假如是外力损伤，既然灯壳里面塑料件开裂这么严重，为什么外面没留下任何碰撞，擦挂，等外力痕迹，估计是灯壳里面塑料件在装配时候就有瑕疵，在经过颠簸路面时候先里面塑料件开裂导致灯壳扯开裂。