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上汽大众朗逸中控屏配置与宣传不符

投诉编号:【1258996】 投诉时间:2024-10-09 20:23 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2021款 280TSI DSG 舒适版

遭遇减配且未告知,买车时不知道车机为安卓车机,最近几天看到同款车车机和我不一样,网上搜索了解才知道车机非原装车机,是安卓车机而且非常卡顿,车联网也用不了,请求更换原厂车机。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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