遭遇减配且未告知,买车时不知道车机为安卓车机,最近几天看到同款车车机和我不一样,网上搜索了解才知道车机非原装车机,是安卓车机而且非常卡顿,车联网也用不了,请求更换原厂车机。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。