车身前挡风玻璃破裂,打了两次人工。说安排4S店给我回复电话一直都未回复。两天都未回复。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据张家界双星4S店反馈,因客户车辆受外力原因造成,不符合厂家保修政策;已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!““