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长安马自达CX-4中控屏乱跳 影响正常使用

投诉编号:【1258207】 投诉时间:2024-10-08 17:37 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2018款 2.0L 自动 两驱 蓝天品味升级版 国V

2018年购车,之后没多久,中控屏开始乱跳,不受控制。之后,我到4S店咨询,因在质保期内,他们为我更换了一个新的中控屏。可是,到2024年9月份,同样的问题又出现了。但是现在,应该已经不在质保期内了。为什么原厂的中控屏会接连出现同样的问题呢?这应该是这款车的通用故障,厂家应该主动召回并升级硬件。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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