东风雪铁龙C6发动机烧机油导致车辆熄火
- 投诉编号:【1257303】
- 投诉时间: 2024-10-07 00:25
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C6
- 投诉车型: 2018款 350THP 豪华型
投诉内容
发动机烧机油,导致车辆在行驶过程中突然熄火,驾驶员生命财产安全受到威胁。厂家反馈无法返厂维修,必须自费维修,申请部分自费,返厂维修。而且C6发动机烧机油是共性问题,非个例,前期4s店已答应返厂维修,后4S店倒闭,无下文。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。