华晨宝马X3原厂记录仪无法使用转向异响

投诉编号：【1257200】 投诉时间：2024-10-06 17:53 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X3 投诉车型：2023款 xDrive30i 领先型 M曜夜套装

配置里应有的行车记录仪却没有，车机网络有问题，连接不了手机，手机APP无法查看行车数据，刹车异响，原地打方向盘异响，去售后确认车辆是带原厂记录仪的，但是现在无法使用，要求解决。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！