小鹏MONA M03新车门把手故障 无法使用

投诉编号:【1256101】 投诉时间:2024-10-03 21:21 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏MONA M03 投诉车型:2024款 515 长续航

投诉内容:

才买2天门把手坏掉,无法正常使用,售后说只能更换门把手总成,希望解决。

投诉回复:

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的车辆问题已汇报总部对接门店跟进处理,也请您相信我们的门店会通过专业的技术判断制定维修方案,并按照原厂技术标准指导进行维修作业的,请您留意与售后门店保持沟通,感谢支持与谅解。

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