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小鹏P7售后人员私自修改用车人信息

投诉编号:【1255087】 投诉时间:2024-09-30 18:44 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7 投诉车型:2020款 670N

小鹏售后工作人员私下修改我的主用车人信息,在产权证,行驶证还是我的情况下,把我主用车人账号绑定给别人。导致我现在登录不了小鹏车控权。

小鹏汽车厂家回复:鹏友你好,关于您反馈的问题,我们十分重视,目前已反馈核实跟进中,请您留意后续跟进处理情况

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