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小鹏P7自动下电 无法自动闭锁 无法自动泊车

投诉编号:【1250919】 投诉时间:2024-09-23 20:49 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7 投诉车型:2024款 P7i 550 Pro

自提车后,发现车辆无法自动闭锁,有信号的时候也有这种情况。多次去店里校准矫正设置手机蓝牙,但问题仍未解决。9月5日,双目摄像头坏了,自从换了摄像头后,车辆辅助驾驶出现问题:自动泊车泊不进去,辅助开车也会往栏杆上撞。这对驾驶安全没有保障。开回店里售后,对方回复说系统更新导致太灵敏了,风险降低了所以泊不进去。但车辆一直在店里分析了一个星期,也没有任何进展,还声称车辆是正常的。车辆突然自动下电,导致车子启动不了。

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快

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