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别克君威承诺外地4S店保养报销不兑现

投诉编号:【1254504】 投诉时间:2024-09-29 18:48 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:君威 投诉车型:2022款 652T 智享型

本人买车送了几张保养券,但只能在商丘店里做保养,由于工作原因开车去外地了,车子到了保养的时间我问了一下商丘店里,券能不能用。她说不能直接用,但可以凭外地4S店的维修单去店里领走机油机滤和工时费,结果我今天问她,她又说不能核销,真是把用户当成猴子耍!本人强烈建议严惩别克店!履行承诺!给消费者一个满意的答案!

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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