起步低速或倒车时,车后两侧传来咯噔咯噔的撞击声,声响不大但发闷。起初以为是后备厢内物品未固定好导致,但清空后备厢物品后撞击声依旧存在。经查,是后羊角(后转向节)损坏所致,多位车友反馈了同样的问题,这被视为该车系的一个通病。然而,4S店给出的维修方案是自费更换后羊角总成。
上汽通用别克厂家回复:按正常车辆维保流程处理