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凯迪拉克CT5行驶中差速器异响 要求处理

投诉编号:【1254047】 投诉时间:2024-09-29 02:02 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2020款 改款 28T 铂金运动版

车子为2020款车辆,车辆购买后一年后出现冷启动转弯限滑差速器异响情况。本来去了4s店向4s店提出该问题后想着可以维修,属于质量问题,后4s店称非一手车主没有质保无法免费维修,据网上了解该问题在同款车型上经常出现,不是个例,厂家应该负责维修该问题的车型。个人认为该问题为设计技术缺陷问题,不应该由个人承担,投诉意愿:希望4s店可以帮助我们产生类似问题的车主免费维修!

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理

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