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凯迪拉克CT5车内多处异响 屏幕无故开裂

投诉编号:【1250748】 投诉时间:2024-09-23 16:27 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克CT5 投诉车型:2024款 28T 尊贵型

新车买了不到一个月,先是后备箱内饰板脱胶掉落,然后又是过坑异响,排查了三次,发现是发动机舱的横梁螺丝开扣,接着又是中控屏开裂,并且售后一直拖拉不处理,提交至厂家索赔,一个月了不给审核,然后又是门轴异响,店里给的方案是拆掉门内饰板,更换门轴,但是产生的异响不保证解决,接着又是在踩刹车时,前支臂异响,店里说目前判断不了问题所在。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:按正常车辆维保流程处理

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