返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

凯迪拉克XT5服务群内无人回应 售后服务差

投诉编号:【1253439】 投诉时间:2024-09-27 19:17 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT5 投诉车型:2022款 2.0T 四驱 豪华型(蜂鸟版)

2024.10.7车辆出现黑屏故障,处理后拆除模块,答应15天回复,多次在专属服务群内询问结果,无人响应,期间还拨打过4S店电话沟通,仍然无果。我自认脾气很好,不是不讲道理的人。但这样的服务还是第一次见到,简直没有任何服务,不把客户当人,白瞎了我还购买了后续的保养套餐,要求尽快给个满意的处理结果!!

上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站处理

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号