凯迪拉克CT4右侧B柱胶条易脱落,更换饰条后,发现饰条间隙过大,店端表示无法调整装配,并判定为物料问题。然而,当向厂家反映此物料问题时,厂家并未给予处理,反而在回访时推卸责任,态度差,不正视问题。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站