本人2023年8月7号已经发起过一次相关投诉,高位刹车灯开裂,造成车内进水,车内长时间有发霉异味情况,严重影响乘客身心健康,在4S店免费更换高位踩刹车灯,付费拆内饰,晾晒。本人车辆在未曾发生过任何交通事故的情况下,2024-9-25号再次发现高位刹车灯开裂,后备箱有水渍,强烈要求厂商对质量缺陷问题召回免费维修,提高服务能力,让广大消费者放心用车。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限