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别克昂科拉GX仪表提示未挂入P挡

投诉编号:【1250541】 投诉时间:2024-09-23 11:50 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉GX 投诉车型:2020款 20T CVT 两驱 舒适型

21年车修复一次,具体怎么修复,4S店回复说不知道。22年、23年问题依旧存在,去4S店检测没有问题,告诉我回去再有故障录视频。现在4S店根据我提供的视频,说我配件坏了要换配件,说车过保质期要收费。车的故障从一开始就没给我解决,我问21年怎修理,回答我说不清楚。一个配件故障拖了我4年,现要收费修理。作为车主,我不能理解他们的做法,从一开始就没给我修理好,4年反反复复一个故障,也没有给我合理解释。在质保内并没有给我修好,现在过质保要收费。请车质网关注,如不能解决,我将继续投诉上海通用汽车有限公司,因为反复一个故障也是车辆质量问题。我还会投诉国家相关网站,直到故障给我免费解决。

上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限

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