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别克昂科拉GX发动机烧机油严重 要求处理

投诉编号:【1201826】 投诉时间:2024-07-02 07:31 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉GX 投诉车型:2020款 20T CVT 两驱 豪华型

该车存在发动机烧机油现象。首保过后,仅开了三千公里,机油尺就够不到机油了,打电话售后表示是正常消耗,然而越来越严重,3.6万公里时,烧机油两升多。不敢开了,买了两升机油倒进去,机油尺刚刚够到。经车友会广大车友调查发现,该车存在严重的烧机油现象,但是售后不敢面对,每次说在正常消耗范围内。现在直接告诉我,超过三年了,不管了,检测费用自理。

上汽通用别克厂家回复:车辆不存在烧机油情况,机油消耗精确及算需进行沉重计算,机油尺无法准确判断

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