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别克昂科拉GX踩油门无动力 希望厂家处理

投诉编号:【1076919】 投诉时间:2023-12-24 19:08 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉GX 投诉车型:2020款 20T CVT 两驱 豪华型

从18日一早开始出现行驶70km/h时突然踩油门没反应,最后逐渐熄火,当时国道上车流量很大。出现故障后连续两天去4S店查看,第一次结果是刷新电脑模块,第二次是检查蓄电池有问题说是上报厂家两个工作日内回复。12月20日在修车行查看原因判断加热型氧传感器损坏踩油门无动力,初步判断燃油模块存在问题。随即询问4S店售后,不做回答无法回答没有回应。

上汽通用别克厂家回复:车辆不配备该零件,无需维修,零件无法安装在车上

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