投诉编号：【1249509】 投诉时间：2024-09-21 10:32 投诉品牌：东风日产 投诉车系：奇骏 投诉车型：2019款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD
车辆在厂家质保范围内发生故障，车辆凉车抖动，打转向异响，车辆在松原使用，松原没有厂家服务网点，已经到长春进行检查，店内建议更换转向机和喷油嘴，而且是质量问题，我要求免费更换，免费维修，而且已经查阅相关文件，以上的故障和保养不发生关系，就是车辆本身质量问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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