投诉编号：【1249241】 投诉时间：2024-09-20 17:53 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：捷途山海T2 投诉车型：2024款 C-DM 208KM 山野版
车辆买回来就有异响，最后确定要更换变速箱。从确定需要更换变速箱到现在，快2个月了。和4S店沟通到现在，已经没有人管这事了，而且服务质量太差。打了多少个400售后电话，也没有人回复。之前接受车辆维修更换变速箱，现在我需要求退换车辆。
奇瑞汽车厂家回复：您好，非常抱歉给您带来不好的体验，如有问题可以致电我们客服电话：400-086-8888，我司会进行跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
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