

起步时后部驱动电机异响,去4S店多次维修故障未能排除,目前故障依然存在。因为这被认为是电机的设计缺陷,别人的车都是更换总成,但我的车不给换总成。厂家表示有维修包可以进行维修,但已经给换过的电机垫片由于过薄,后更换了加厚的垫片,然而换完后故障依旧存在。希望厂家能尽快给出有效的维修方案,解决这一故障。我也咨询过维修专业人员,这个问题被普遍认为是通病,因此我强烈要求更换新的后电机和传动轴。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
