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北京奔驰GLC新车发动机频繁无法启动

投诉编号:【1247996】 投诉时间:2024-09-18 21:27 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLC 投诉车型:2023款 GLC 300 L 4MATIC 动感型 5座

2024年4月2日提的新车,4月18日第一次无缘无故发动机无法启动,故障检修告知系统升级,模块问题,(当天请客户吃饭,因车辆故障,客户先到了东家没有到);7月12日第二次故障于离市区60公里外的小村庄,熄火后无法再启动,等技术人员1小时奔赴现场强行断电后到店维修也是说升级,(当天接新娘,头车走了,娘家客丢下了);本次9月18日接学生停学校门口熄火半小时后点火提示“请勿换挡,直接驶向授权中心””盲点辅助系统停止运作”发动又一次无法启动,拖车至4s店维修,行驶不到8000公里,三次把人丢在路边,实在忍无可忍了,要求换车延保。

北京奔驰厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。

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