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一汽红旗HS5空调不制冷 自动紧急制动

投诉编号:【1247529】 投诉时间:2024-09-18 11:18 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗HS5 投诉车型:2023款 2.0T 旗享Pro版

行驶中空调异常失灵,偶发不制冷。刹车系统无故刹车,车机系统死机卡机,行驶中黑屏,按按键失灵异常,车门生锈,车门门锁失灵打不开,后备厢锁失灵打不开,故障码等全亮等问题多次出现,售后检查无故障码,售后检查多次,持续时间长达近一年,到店次数多达近20多次,无法得到彻底解决,严重影响驾驶安全和使用体验。

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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