零跑T03新车行驶中方向跑偏 希望厂家处理

刚提新车上完牌后开车方向向右跑偏，开车得手拉着方向盘跑，到店检查需要调整悬挂，新车还没有开就需要进店维修，跟店内人员沟通，在店等了半个小时没人管，一问就是需要调整悬挂，没有其它说法，店内人员联系可以9月4号联系不让再投诉，进行沟通处理，表示9号前给回复或者上门沟通处理，截止到9月16号无一人联系处理方案，这样的售后服务有什么用，承诺的问题没有人管理，这就是零跑售后要求的服务。