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零跑T03快充时电风扇无法启动降温 要求处理

投诉编号:【1245853】 投诉时间:2024-09-14 11:00 投诉品牌:零跑汽车 投诉车系:零跑T03 投诉车型:2022款 皓玉版

快充连续充电,电池温度上升,到达50度的时候,充电功率降到十来千瓦,电池降温风扇不启动,更换过充电桩还是一样,导致无法达到快充功率,4s店人员告知温度得达到70度才能开启风扇,但是如果充电功率下降,电池温度就无法到达70度,那风扇永远启动不起来,存在安全隐患。

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