长安福特翼虎行驶中转向失效 要求处理

本人于2021年4月27日于湖南购买福特翼虎铂翼2019款车型，于2024年9月7日夜间出现助力转向故障，方向转向不可用，昨晚驾驶途中吓得我冷汗直冒，可谓惊险刺激，本着对福特品牌非常信任，也认为福特大牌有影响力，可刚刚过保才四个多月，就出现如此故障，我希望福特大牌有品牌担当，能够给我一个答复！ 根据《中华人民共和国汽车三包规定》和其他相关法律法规，如果汽车存在严重质量问题，即使已经过了保修期，消费者依然有权要求厂家提供免费维修或更换服务。严重质量问题通常是指那些直接影响车辆安全、性能或基本功能的问题，包括但不限于：1.发动机故障：如发动机无法正常启动、动力输出异常或存在严重漏油等问题。2.制动系统故障：如制动失灵、制动距离过长或制动异响等，直接影响行车安全。3.安全气囊问题：如安全气囊未在碰撞时正常弹出或存在其他安全气囊系统故障。4.转向系统故障：如方向机或转向助力系统出现问题，影响车辆操控性。5.车身结构问题：如车身结构存在设计或材料缺陷，影响车辆安全性和稳定性。