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长安福特翼虎车辆内部异味 希望免费处理

投诉编号:【1218614】 投诉时间:2024-08-01 14:05 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2017款 EcoBoost 180 两驱 虎跃型

从2017年7月买车到现在7年了,车内一直有异味,特别到了夏天更严重。本来以为买车一段时间气味可以慢慢消散,没想到现在车内味道是越来越重了。最近得知,翼虎车异味是通病,是车内隔音材料不合格产生的味道,每一辆翼虎车都有这个难闻的异味。希望厂家正视并帮车主免费处理这个问题。福特没人联系我处理,微信却有要我的服务评价。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调厦门信达经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打长安福特客户服务热线951995(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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