智己LS6新车方向盘喇叭边缘起皮

提车一共不到一个月，就发现方向盘喇叭边缘处起皮了，售后说跟厂家反馈，是我自己人为的，不是质量问题。我之前开了9年的车也没见着有起皮子的情况。而且我也不带什么饰品，也没有尖指甲，就正常开车，难道我自己还故意找东西拉么？！简直太奇怪了，我是女的，车外观都没出现碰撞跟划痕这些，更何况内饰，客服说是我开车的时候手指甲刮的，我握住方向盘的时候，手指都碰不到这里，我试过了，扶助方向盘跟按喇叭的时候，手指根本够不到那里，而且本来新车都很仔细，我怎么会人为弄坏，如果就是正常开，一个月就出现破皮的情况，是不是证明这个质量也太差劲了。之前听说了售后差，我就存在质疑，后来销售说他们不会这样的，结果还是出现了扯皮推诿的情况，也是醉了。